TEMOIGNAGE D'UN CHEF D'ENTREPRISE

Ce n'est pas le premier, loin de là. J'ai vu maintes fois que des banques parasites s'intercalaient dans les virements internationaux. Regardez ce que nous dit Jean-François: "Je tenais a vous signaler une nouvelle pratique des banques anglo-saxonne ces derniers temps. Nous exportons des produits alimentaires européens en Asie, Russie et Afrique. La plupart de nos ventes sont effectuées en USD et par sécurité nous couvrons le taux Dollars/Euros immédiatement après chaque vente auprès de notre banque. Depuis un an environ, nous avons rencontré plusieurs fois des problèmes à la réception des fonds de nos clients. En effet cette semaine notre banque a reçu le virement de l'un de nos client philippin en Euros et non en USD.

Notre facture était bien libellée en dollars, notre client a bien transféré des dollars (copie du swift à l'appui) mais notre banque a réceptionné de Euros... Nous avons contacté immédiatement notre banque pour leur demander des explications et une fois de plus, ils nous ont confirmé que le problème venait de la banque intermédiaire (CITI BANK LONDON) et qu'ils n'étaient pas responsables et ne pouvaient rien faire pour nous ... à part re-transférer les fonds à destination à nos frais... De plus notre interlocuteur nous a confié que ces pratiques étaient courantes surtout pour des montants pas trop élevés car la plupart des clients renonent à réclamer la régularisation... Dans ce cas précis, le montant de notre facture est de 42.500 USD et notre perte de change estimée a environ 700 euros... Encore une banque qui joue avec notre argent et encaisse des bénéfices de change sur notre dos. Nous avons décidé de nous battre quitte à retourner les fonds au client pour qu'il effectue un nouveau transfert à nos frais"... Revue de Presse par Pierre Jovanovic © www.jovanovic.com 2008-2013