Lemon Grass Event : il reste des jeunes entrepreneurs ambitieux en France

Vous faites partie d'une jeune génération d'entrepreneurs autodidactes, quel a été votre parcours?

Paul Pécriaux : Très tôt, j'ai été convaincu que le travail sans relâche et l'implication sans limite étaient à la base de la réussite. J'ai été formé à l'école exigeante de l'hôtellerie de luxe où l'investissement personnel, une grande capacité d'adaptation et le sens du service chevillé au corps sont des qualités incontournables pour exister et évoluer. Après un parcours à l'international, notamment à Londres et à New-York, j'ai décidé de mettre cette expérience à profit pour créer ma propre entreprise. La création d'événements est un prolongement naturel et exige les mêmes qualités que l'hôtellerie. C'est donc tout naturellement que je me suis investi dans cette voie.

Cela fait maintenant près de 8 ans que vous dirigez Lemon Grass, qu'est-ce qui vous a permis de séduire vos premiers clients, de les fidéliser et de développer vos activités ?

Paul Pécriaux : Au départ, il a fallu faire preuve d'ingéniosité et de persévérance pour décider nos premiers clients à nous faire confiance. Il nous a fallu travailler sans relâche pour compenser nos faiblesses du départ et de belles rencontres ont fait le reste. Quelques grands patrons ont été séduits par notre engagement, notre volontarisme et notre souci constant du détail. 8 ans après nos débuts, nous comptons toujours la plupart d'entre eux comme client. La fidélisation mais surtout la fidélité sont les clés pour durer. Aujourd'hui, notre développement est principalement assuré par le bouche à oreille, même si nous utilisons tous les leviers existants pour prospecter et être vu. Facebook et les autres réseaux sociaux nous permettent d'être présents et visibles auprès du plus grand nombre. Je reste malgré tout convaincu que c'est notre capacité à offrir des prestations « haute-couture » en adéquation avec les attentes de nos clients qui fait la différence.

Et votre avenir ?

Paul Pécriaux : Nous continuons à progresser malgré un environnement économique et social très difficile. Nous avons anticipé, peut-être plus tôt que d'autres la survenue de la crise et recadré nos activités. Nous gardons confiance en l'avenir.

Quelques chiffres ?

Paul Pécriaux : Evidemment 2... comme deux bureaux pour Lemon Grass, 8 comme 8 ans d'existence et 12 comme nos 12% de croissance annuelle depuis notre création.

Source:economiematin